Wie kann ich mein Ticket stornieren oder eine Rückerstattung beantragen?

Wenn Sie über Cathay Pacific – auf unserer Website, in unserer mobilen App oder über unseren Kundenservice – gebucht haben, können Sie eine Stornierung oder Rückerstattung am schnellsten veranlassen, indem Sie sich unter Buchung bearbeiten anmelden.

Wenn Sie Ihr Ticket über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt dorthin, um eine Stornierung vornehmen zu lassen. Für diese Buchungen können wir keine Rückerstattungen bearbeiten.

Wenn das Prämienticket für die Einlösung vollständig ungenutzt ist, können Sie Ihren Rückerstattungsantrag online über «Meine Buchung bearbeiten» einreichen oder den Kundenservice kontaktieren. Bei teilweise genutzten Prämientickets ist eine Rückerstattung nicht zulässig.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer SeiteFlug umbuchen, stornieren oder Rückerstattung beantragen.