Ich habe ein Ticket zum Tarif Economy Essential/Flex erworben, aber in der von mir gewählten Sitzplatzkategorie stehen keine Sitzplätze zur Verfügung. Kann ich mein Ticket kostenlos erstatten lassen?
Sitzplatzreservierungen vor Abflug werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Alternativ können Sie einen anderen Sitzplatz reservieren, der in Ihrem Tarif enthalten ist. Falls der von Ihnen gewählte Sitzplatz verfügbar wird, können Sie Ihre Auswahl unter „Buchung bearbeiten“ oder beim Online-Check-in ändern.
Bitte beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf eine vollständige oder partielle Erstattung des erworbenen Tarifs haben, wenn der von Ihnen gewünschte Sitzplatz nicht verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Sitzplatzreservierung.
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Kann ich nach dem Kauf meines Tickets Zusatzleistungen, wie z. B. eine Sitzplatzreservierung vor Abflug, erwerben?
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Ich habe den Tarif Economy Essential/Flex erworben und kostenlos einen Sitzplatz im Voraus reserviert. Ist meine Sitzplatzreservierung garantiert?
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Ich möchte meinen Sitzplatz im Voraus reservieren, aber die anderen Vorteile des höheren Tarifs sind für meine Reise nicht relevant. Welche Optionen habe ich?
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Kann ich bei einem frühen Standby auch einen Tag früher als geplant fliegen?
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Sind Upgrade-Gebote für alle Tarifarten verfügbar?