Im Rahmen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen können Passagiere, die mit einem von Cathay Pacific ausgestellten Ticket (Ticketnummer beginnt mit 160) und in der Economy Class auf von Cathay Pacific angebotenen und durchgeführten Flügen reisen, je nach Berechtigung wie auf dieser Seite angegeben einen Sitzplatz gegen Gebühr oder kostenlos reservieren.
Sitzplätze sind je nach Verfügbarkeit erhältlich und werden in der Reihenfolge des Eingangs der Anfrage vergeben. Die Gebühren basieren auf dem jeweiligen Flugabschnitt pro Passagier. Die Sitzplätze werden nach vollständiger Zahlung zugewiesen.
Cathay Pacific behält sich das Recht vor, die Sitzplatzreservierung von Passagieren vor Reiseantritt, beim Check-in oder an Bord zu ändern, falls dies aus betrieblichen oder sicherheitstechnischen Gründen erforderlich ist. Bei nicht gebührenpflichtig reservierten Sitzplätzen leistet Cathay Pacific keine Entschädigung bei Änderungen an solchen nicht gebührenpflichtigen Sitzplatzreservierungen. Für Sitzplätze, die gegen Bezahlung oder eine Zusatzgebühr reserviert wurden, haben Passagiere möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung gemäß den Bedingungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Reservierungen für Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit sind nicht gebührenpflichtig, wenn der Passagier:
1. Diamond oder Gold Mitglied bei Cathay Pacific ist¹; oder
2. oneworld Sapphire oder Emerald Mitglied ist¹; oder
3. ein Ticket für einen Economy-Flex-Tarif gekauft hat.
Passagiere, die nicht zur oben in Abschnitt 4 beschriebenen Gruppe gehören, können gegen eine zusätzliche Gebühr einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit reservieren. Bei alleinreisenden Minderjährigen sowie Buchungen mit Kindern und/oder Kleinkindern stehen Sitzplätze mit zusätzlicher Beinfreiheit nicht zur Verfügung.
Reservierungen für bevorzugte Sitzplätze sind nicht gebührenpflichtig, wenn der Passagier:
1. Diamond oder Gold Mitglied bei Cathay Pacific ist¹; oder
2. oneworld Sapphire oder Emerald Mitglied ist¹; oder
3. ein Ticket für einen Economy-Flex-Tarif gekauft hat; oder
4. mit einem Kind oder Kleinkind (zu Beginn der Reise unter zwölf Jahre alt) in derselben Buchung reist (in diesem Fall sind bevorzugte Sitzplatzreservierungen für den Passagier und das Kind oder Kleinkind nicht gebührenpflichtig).
Passagiere, die nicht zur oben in Abschnitt 5 beschriebenen Gruppe gehören, können gegen eine zusätzliche Gebühr einen bevorzugten Sitzplatz im Voraus reservieren. Bei alleinreisenden Minderjährigen und Gruppenbuchungen steht die Reservierung bevorzugter Sitzplätze jedoch nicht zur Verfügung. Eine „Gruppenbuchung“ ist eine Buchung bei Cathay Pacific mit mindestens 10 Passagieren unter einer einzigen Buchung.
Reservierungen für reguläre Sitzplätze sind nicht gebührenpflichtig, wenn der Passagier:
1. Diamond, Gold oder Silver Mitglied bei Cathay Pacific ist¹; oder
2. mit einem Diamond, Gold oder Silver Mitglied¹ bei Cathay Pacific in derselben Buchung reist und die Tickets derselben Tarifart angehören; oder
3. oneworld Emerald, Sapphire oder Ruby Mitglied ist¹; oder
  ein Ticket für die Tarife Economy Flex oder Economy Essential gekauft hat; oder
  mit einem Kind oder Kleinkind (zu Beginn der Reise unter zwölf Jahre alt) in derselben Buchung reist (in diesem Fall sind Reservierungen von regulären Sitzplätzen für den Passagier und das Kind oder Kleinkind nicht gebührenpflichtig).
Passagiere, die nicht zur oben in Abschnitt 6 beschriebenen Gruppe gehören, können gegen eine zusätzliche Gebühr einen normalen Sitzplatz im Voraus reservieren. Bei alleinreisenden Minderjährigen und Gruppenbuchungen steht die Reservierung normaler Sitzplätze jedoch nicht zur Verfügung.
Passagiere, die vor dem Abflug keine Sitzplatzreservierung vornehmen, können beim Check-in kostenlos einen bevorzugten oder regulären Sitzplatz auswählen. Hierbei ist jedoch nicht gewährleistet, dass ein Passagier einen bestimmten Sitzplatz (z. B. neben seinen Mitreisenden) erhält. Bitte beachten Sie, dass der Online-Check-in für Mitglieder von Cathay Pacific und oneworld sowie für alle Passagiere derselben Buchung ab 48 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit geöffnet ist. Für andere Passagiere wird der Online-Check-in 24 Stunden vor der planmäßigen Abflugzeit geöffnet.
Bitte beachten Sie, dass Sitzplatzreservierungen nur bis zu 20 Minuten vor dem Schließen des Check-in-Schalters für Ihren Flug gültig sind. Die Schließzeiten der Check-in-Schalter sind je nach Abflughafen verschieden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Flughafeninformationen. Ungenutzte bezahlte Sitzplatzreservierungen werden nicht erstattet.
Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit haben bestimmte Eigenschaften, darunter folgende:
1. Es gibt wesentlich mehr Beinfreiheit als bei anderen Sitzplätzen in der Economy Class.
2. Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit befinden sich nahe den Notausgängen².
3. Die Sitzplätze in den Notausgangsreihen befinden sich oft in der Nähe von Toiletten oder Bordküchen, sodass zu bestimmten Zeiten während des Fluges mehr los sein kann.
4. Persönliche Gegenstände und Handgepäck müssen in den Gepäckfächern über den Sitzen verstaut werden, da nichts unter den Sitzen oder der Rückenlehne verstaut werden darf.
5. Die Armlehnen zwischen Sitzplätzen mit zusätzlicher Beinfreiheit können nicht hochgeklappt werden, da sich darin die Ausklapptische befinden.
6. Ihr persönlicher Bildschirm muss beim Rollen sowie während Start und Landung verstaut sein.
7. Bei manchen Sitzplätzen ist eventuell die Sitzbreite geringer, da hier Ihre Fernbedienung untergebracht ist.
Passagiere müssen die Sicherheitsanforderungen für Notausgangsreihen erfüllen, wenn sie Sitzplätze in der Nähe der Notausgangstüren einnehmen. Bitte beachten Sie die Sicherheitsanforderungen für die Notausgangsreihen auf dieser Seite. Es liegt im alleinigen Ermessen von Cathay Pacific, beim Check-in oder beim Boarding festzustellen, ob ein Passagier die Anforderungen für die Einnahme eines Sitzplatzes in der Nähe der Notausgangstüren erfüllt. Erfüllt der Passagier die erforderlichen Sicherheitsanforderungen nicht, darf ihm Cathay Pacific vor Antritt der Reise oder während der Reise ohne Rückerstattung der Reservierungsgebühr für den Sitzplatz einen alternativen Sitzplatz der Economy Class zuweisen.
Sitzplatzreservierungen sind nicht auf andere Personen übertragbar. Entscheidet sich ein Passagier für eine Umbuchung auf einen anderen Flug bzw. ein anderes Datum, kann die Sitzplatzreservierung auf den neuen Flug bzw. das neue Datum innerhalb derselben Buchung übertragen werden. Bitte beachten Sie: Sitzplatzreservierungen können nicht auf einen anderen Ausgangspunkt, ein anderes Reiseziel, eine andere Buchung oder einen anderen Passagier übertragen werden und gelten in diesen Fällen als verfallen.
Passagiere können kostenfrei auf einen anderen Sitzplatz wechseln, für den die gleiche Reservierungsgebühr anfällt wie für den vom Passagier reservierten Sitzplatz, oder auf einen kostenlos zu reservierenden Sitzplatz. Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf einen kostenlos zu reservierenden oder günstigeren Sitzplatz umbuchen, wird die Gebührendifferenz nicht erstattet. Bei Umbuchung auf einen anderen Sitzplatz, für den eine höhere Sitzplatzreservierungsgebühr anfällt, wird die Gebührendifferenz (sofern vorhanden) in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Cathay Pacific die Gebühren für Sitzplatzreservierungen ändern kann.
Sitzplatzreservierungen sind nicht erstattungsfähig, außer in den folgenden Fällen. Cathay Pacific leistet unter folgenden Bedingungen eine Rückerstattung für ungenutzte bezahlte Sitzplatzreservierungen:
1. Der Flug wird infolge einer Störung geändert.
2. Der Flug wird von Cathay Pacific storniert.
3. Aufgrund einer Verspätung eines von Cathay Pacific durchgeführten Fluges wird ein von Cathay Pacific durchgeführter Anschlussflug nicht erreicht.
4. Ausgewählte Sitzplätze sind nicht mehr verfügbar, sobald Passagiere auf einen anderen Flug auf derselben Strecke umbuchen.
5. Ihre Sitzplatzreservierung wurde aus betrieblichen oder Sicherheitsgründen geändert und es wurde kein geeigneter alternativer Sitzplatz angeboten.
6. Der Passagier erhält durch ein Upgrade-Gebot, Asia Miles, ein buchbares Upgrade oder durch Zahlung der Preisdifferenz ein Upgrade in eine höhere Reiseklasse auf derselben Strecke.
7. Der Passagier mit einer bezahlten Reservierung für einen regulären Sitzplatz bucht auf derselben Flugstrecke auf einen Economy-Essential- oder Economy-Flex-Tarif um.
8. Der Passagier mit einer bezahlten Reservierung für einen bevorzugten Sitzplatz oder einen Sitzplatz mit zusätzlicher Beinfreiheit bucht auf derselben Strecke auf einen Economy-Flex-Tarif um.
9. Der Passagier kauft auf demselben Flug eine andere Sitzplatzreservierung gegen eine höhere Gebühr.
Bitte beachten Sie: Wenn der Passagier auf einen kostenlosen oder günstigeren Sitzplatz umbucht, werden die Gebührendifferenz und/oder anfallende Gebühren nicht erstattet.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Passagiere das Rückerstattungsformular online³ ausfüllen und einreichen oder den Kundenservice innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Abflugdatum des Fluges, für den die Sitzplatzreservierung gekauft wurde, kontaktieren. Bitte beachten Sie: Die Sitzplatzreservierung des Passagiers wird automatisch storniert, wenn der Passagier das Rückerstattungsformular online einreicht.
Cathay Pacific überprüft, ob der Passagier Anspruch auf eine Rückerstattung hat. Falls ja, erfolgt die Rückerstattung nur über den ursprünglich berechneten Betrag und in der ursprünglichen Zahlungsmethode und Währung, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurden. Wenn der Kauf mit Miles Plus Cash getätigt wurde, wird der ggf. genutzte Teil Ihrer Sitzplatzreservierung zunächst von dem in bar bezahlten Betrag abgezogen. Der verbleibende fällige und geschuldete Betrag für den genutzten Teil der Sitzplatzreservierung, der durch den Bargeldanteil nicht vollständig gedeckt wurde, wird dann von dem Betrag abgezogen, der in Meilen eingelöst wurde (zum gleichen Satz der Meilen, die für die Einlösung verwendet wurden). Der verbleibende Bargeld- oder Meilenbetrag (sofern zutreffend) wird entsprechend zurückerstattet. Erstattete Meilen werden Ihrem Mitgliedskonto im Cathay Mitgliedschaftsprogramm gutgeschrieben. Wenn Sie mit Miles Plus Cash in einer einzigen Transaktion mehr als eine Sitzplatzreservierung zusammen mit einem Flugticket oder einer anderen Dienstleistung gekauft haben, werden die Anzahl der Miles und der Betrag des Bargelds, die zur Bezahlung dieser Tickets, der Sitzplatzreservierung und/oder anderer Dienstleistungen verwendet wurden, im Verhältnis zum Preis jedes gekauften Tickets und jeder Reisezusatzleistung gezählt, wenn Cathay Pacific die Abzüge und Erstattungen vornimmt.
„Miles Plus Cash“ hat dieselbe Bedeutung wie in den allgemeinen Geschäftsbedingungen für Online-/mobile Buchungen von Cathay Pacific.
Für die für die Sitzplatzreservierungen bezahlten Beträge können keine Asia Miles gesammelt werden.
Im nach geltendem Recht zulässigen Umfang behält sich Cathay Pacific das Recht vor, jederzeit ohne Vorankündigung die anfallenden Gebühren anzupassen und diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die anfallenden Gebühren sind auf dieser Seite angegeben.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Hong Kong. Im nach geltendem Recht zulässigen Umfang sind für alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, ausschließlich die Gerichte von Hong Kong zuständig.
Bei Abweichungen zwischen der englischen Version und übersetzten Versionen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen hat die englische Version Vorrang.
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden.

_{¹ Die Berechtigung zur Sitzplatzreservierung basiert auf dem Mitgliedsstatus zum Zeitpunkt der Anfrage.

²Nachstehend finden Sie die Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit, die sich nicht in der Nähe von Notausgängen befinden:}

_{Boeing 777-300 (77A): 40C
Boeing 777-300 (77K): 40C, 40H}

_{³ Falls der Passagier mit einem buchbaren Upgrade eine höhere Reiseklasse gebucht hat, können Rückerstattungen nur über den Kundenservice beantragt werden.}