Gestionar reserva
¿Por qué tengo que facilitar mi número de contacto?
Le notificaremos el estado de la salida del vuelo para poder comunicarle cualquier mensaje urgente que esté relacionado con su reserva. Para asegurarnos de que recibe estas actualizaciones, facilítenos un número de teléfono móvil o una dirección de correo electrónica válida.
Está inscrito automáticamente para recibir un recordatorio 48 horas antes de la salida de su vuelo o cualquier otra alerta de vuelo si este se retrasa o cancela. No utilizaremos sus contactos con fines de marketing o promocionales.
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Si he cambiado mi reserva, ¿por qué me sigue apareciendo el itinerario anterior en mi calendario?
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¿Cuántos itinerarios puedo ver al mismo tiempo?
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Dispongo de varios documentos de viaje, ¿puedo guardarlos todos en mi cuenta?
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¿Cómo puedo cambiar mi información de contacto?
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¿Existe algún modo de guardar la información del documento de viaje de mis acompañantes para que me resulte más fácil gestionar nuestras reservas?
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¿Puedo cambiar mi reserva/billetes online a través del servicio Gestionar reserva?
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¿Existe alguna restricción sobre a qué reservas puedo acceder con Gestionar reserva?
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¿Cómo puedo conseguir una copia del recibo de mi itinerario de billete electrónico?
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¿Qué tengo que hacer si la información de los documentos de viaje que facilité anteriormente ha cambiado o es incorrecta?
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Si mi reserva contiene vuelos que no están operados por Cathay Pacific, ¿sigo teniendo acceso a la sección Gestionar reserva?