Realizar una nueva reserva, cancelar su vuelo y solicitar un reembolso
¿Puedo cambiar mis reservas online si ya he realizado el check-in online?
Deberá cancelar su check-in en la sección Gestionar reserva antes de realizar cambios en sus reservas online.
Acerca de modificar su reserva
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Al pagar tasas adicionales por cambios en las reservas, ¿tengo que pagar con la misma tarjeta de crédito utilizada para las reservas originales?
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¿Cómo sé si se ha cambiado correctamente la fecha o la hora del vuelo?
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No he recibido el recibo de mi billete electrónico tras cambiar mis reservas online. ¿Qué debo hacer?
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¿Puedo hacer solicitudes de asiento al cambiar mis reservas online?
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¿Puedo cambiar mis reservas online?
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¿Cómo puedo hacer cambios en mis reservas?
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¿Puedo cambiar las fechas o los vuelos de algunos pasajeros de la misma reserva?
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¿Puedo cambiar mis reservas online si he comprado los billetes en una agencia de viajes?
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No puedo ver el botón “Cambiar vuelos” en la información de la reserva de mi vuelo en la sección Gestionar reserva. ¿Qué debo hacer?
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¿Puedo cambiar mis reservas online si mi itinerario comprende vuelos de conexión con otras compañías aéreas?
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¿Puedo cancelar un vuelo solo para ciertos pasajeros dentro de una misma reserva?