Realizar una nueva reserva, cancelar su vuelo y solicitar un reembolso
¿Puedo hacer solicitudes de asiento al cambiar mis reservas online?
De acuerdo con las normas de la tarifa de su billete, puede reservar el asiento que prefiera de forma gratuita (excepto en lo relativo a los productos Reserve su asiento) cuando cambie las reservas.
De forma alternativa, los pasajeros pueden reservar sus asientos mediante Gestionar reserva. Para obtener más información, consulte la sección "Gestionar reserva - Solicitudes de asiento" en Preguntas frecuentes.
Para obtener información adicional sobre Reserve su asiento, consulte la página del producto "Reserve su asiento".
Acerca de modificar su reserva
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¿Puedo cambiar mis reservas online si ya he realizado el check-in online?
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Al pagar tasas adicionales por cambios en las reservas, ¿tengo que pagar con la misma tarjeta de crédito utilizada para las reservas originales?
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¿Cómo sé si se ha cambiado correctamente la fecha o la hora del vuelo?
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No he recibido el recibo de mi billete electrónico tras cambiar mis reservas online. ¿Qué debo hacer?
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¿Puedo cambiar mis reservas online?
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¿Cómo puedo hacer cambios en mis reservas?
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¿Puedo cambiar las fechas o los vuelos de algunos pasajeros de la misma reserva?
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¿Puedo cambiar mis reservas online si he comprado los billetes en una agencia de viajes?
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No puedo ver el botón “Cambiar vuelos” en la información de la reserva de mi vuelo en la sección Gestionar reserva. ¿Qué debo hacer?
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¿Puedo cambiar mis reservas online si mi itinerario comprende vuelos de conexión con otras compañías aéreas?
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¿Puedo cancelar un vuelo solo para ciertos pasajeros dentro de una misma reserva?