¿Qué tipo de dispositivos y sistemas operativos pueden conectarse a la wifi?
La declaración bancaria mostrará un cargo de “T-Mobile HTodo lo que necesita es contar con un dispositivo habilitado para conectarse a una red wifi con un navegador de Internet. La wifi funciona con la mayoría de ordenadores portátiles, tabletas y smartphones, y es compatible con plataformas Apple®, Android® y Windows®.
Para obtener mejores resultados, le animamos a utilizar estos sistemas operativos y navegadores.
Móvil:
- iOS 16
- iOS 17
- Android 13
- Android 14
Ordenador portátil:
- MacOS 13: Ventura (Rome) - Safari 16
- MacOS 14: Sonoma (Sunburst) – Safari 17
- Windows 11 - Edge
- Google Chrome 124+
- Mozilla® Firefox® 125+
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¿Cómo me conecto a Internet?
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¿Qué puedo hacer para mejorar mi experiencia wifi a bordo?
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¿Qué ocurre si no veo la página de inicio de la wifi?
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¿Cuánto tiempo está disponible la conexión wifi?
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¿Cuánto tiempo durará la sesión?
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¿Debo poder acceder a la wifi en cualquier momento durante el vuelo?
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¿Por qué no puedo acceder a la conexión wifi cuando la aeronave está por debajo de los 10 000 pies?
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¿Puedo cambiar el acceso a Internet de un dispositivo a otro o utilizarlo simultáneamente en más de un dispositivo?
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¿Tengo que activar las cookies para utilizar la wifi?
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¿Puedo enviar y recibir mensajes de texto mediante la wifi?
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¿Puedo realizar llamadas a través de aplicaciones de mensajería (por ejemplo, Skype, FaceTime) a través de la wifi?
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¿Puedo reproducir vídeos en directo utilizando el servicio wifi?
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¿Por qué no puedo acceder a determinados contenidos o sitios web?
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¿El servicio de wifi a bordo es seguro?
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¿Qué métodos de pago se aceptan para los bonos wifi?
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¿Cómo puedo obtener un recibo de mi compra?
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¿Qué sucede si se desconecta la red?
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¿Cómo puedo guardar mis datos de inicio de sesión? ¿Los necesito para futuros vuelos?
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¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna pregunta o problema con mi facturación y necesito un reembolso?
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¿Qué veré en mi extracto bancario cuando compre un bono para tener wifi a bordo?