He recibido un correo electrónico que confirma que he enviado/cambiado mi oferta de mejora, pero no lo he hecho.
Si no ha solicitado este cambio, o si esta solicitud parece que la hizo una persona no autorizada, haga clic en el botón de cancelación del correo electrónico e inicie sesión en la plataforma del sistema de pujas para mejora con el número de referencia de la reserva y sus apellidos para cancelar la oferta. Sin embargo, si ha realizado pujas para varios pasajeros, cualquier pasajero que figure en la reserva podrá iniciar sesión y modificar o cancelar la puja. En caso de modificación, recibirá una notificación informándole al respecto. Tenga en cuenta que una vez que haya enviado los datos de su tarjeta de crédito para pujar por una mejora de clase, no se le pedirá que vuelva a introducir esos datos de la tarjeta de crédito, en el caso de que más adelante desee ajustar la cantidad de la puja.
-
He cancelado mi oferta original, pero ahora quiero hacer una nueva oferta. ¿Puedo hacerlo?
-
Tengo que cambiar un vuelo para el que me han aceptado una mejora. ¿Puedo transferir la mejora? Si no, ¿qué sucederá con la mejora?
-
Quiero modificar o cancelar mi oferta, pero el sistema no me lo permite. ¿Por qué?
-
Me gustaría pagar mi oferta con una tarjeta de crédito diferente de la que utilicé anteriormente. ¿Qué debo hacer?