Comment puis-je m’abonner à la messagerie de vol ?
E-mail & SMS
Membres de Cathay
Pour activer la messagerie de vol, il vous suffit de mettre à jour vos préférences dans la rubrique « Préférences de communication » une fois connecté à votre compte de membre. Vous recevrez alors les notifications relatives à vos vols lorsque vous voyagez avec Cathay Pacific. Pour bénéficier de ce service, n’oubliez pas de nous indiquer votre numéro de membre au moment de la réservation. Vous avez aussi la possibilité de définir les types de notifications que vous souhaitez recevoir dans votre profil de messagerie de vol (par exemple, par e-mail ou SMS).
Non-membres
Les non-membres ayant fourni un numéro de téléphone portable et/ou une adresse e-mail lors de la réservation ou via Gérer ma réservation sont automatiquement abonnés à ce service. Veuillez fournir un numéro de téléphone portable valide et/ou une adresse e-mail valide lors de votre réservation auprès d’une agence de voyage, de votre réservation en ligne ou par le biais du service Gérer ma réservation.
Notification push sur portable
Pour activer la notification push sur portable, vous devez installer l’appli Cathay Pacific sur votre appareil mobile. Par la suite, vous pouvez vous abonner aux notifications push sur portable depuis la page des paramètres de l’application en fournissant votre numéro de téléphone portable et en suivant la procédure de vérification. Pour en savoir plus, veuillez vous reporter aux informations détaillées sur les notifications de vol de l’appli Cathay Pacific.
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Faut-il être un passager pour recevoir la messagerie de vol ?
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Qu’est-ce que la messagerie de vol ?
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Est-ce que je continuerai de recevoir la messagerie de vol si j’effectue, ou annule, ma réservation à la dernière minute ?
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Comment puis-je choisir la langue que je préfère pour la messagerie de vol ?
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Dans quelles langues le service de messagerie de vol est-il actuellement proposé ?
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Quand recevrai-je une notification de messagerie de vol ?
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La notification n’affiche pas tous mes vols. Pourquoi ?
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Comment puis-je désactiver la messagerie de vol, ou modifier mes préférences ?
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Le service de messagerie de vol est-il payant ?
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Comment puis-je modifier mes coordonnées pour la messagerie de vol ?
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Quels sont les différents moyens utilisés dans le cadre de la messagerie de vol ?
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Que se passe-t-il si un nouveau changement d’horaire intervient après l’heure de départ estimée (ETD) et après un premier changement ?
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Ce service est-il disponible pour tous les vols Cathay Pacific ?