Que faire si je perds ma carte de membre Cathay ?
Vous pouvez toujours accéder à votre carte de membre Cathay en vous connectant à votre compte sur notre site Internet ou notre appli mobile. Si vous êtes membre Silver ou supérieur, vous pouvez également demander une carte de membre physique de remplacement moyennant des frais de service de 20 USD ou 2 000 Asia Miles en nous contactant. Vous devriez recevoir votre carte de remplacement sous deux à quatre semaines.
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Quels sont les avantages d’adhérer à Cathay ?
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Qui peut adhérer à Cathay ?
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Qu’est-ce que le programme d’adhésion de Cathay ?
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J’ai demandé une carte de crédit co-marquée Cathay Pacific. Suis-je automatiquement inscrit à Cathay ?
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Quels sont les frais d’inscription pour adhérer au programme d’adhésion de Cathay ?
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Qu’est-ce qu’une année d’adhésion ?
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J’ai deux passeports avec des deuxièmes prénoms différents. Lequel dois-je enregistrer comme nom de compte ?
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Que sont les avantages de mi-statut ?
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Comment réclamer mes avantages de mi-statut ?
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En tant que membre Silver, Gold ou Diamond, vais-je recevoir des avantages de mi-statut inférieurs à mon statut ? Par exemple, les membres Diamond vont-ils bénéficier de surclassements réservés à l’avance en atteignant 800 Points Statut ?
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Qu’est-ce qu’une réservation de siège garanti ?
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Comment faire si j’ai oublié mon mot de passe ou mon numéro de membre ?
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Comment modifier le nom sur mon compte ?
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Comment mettre à jour mes informations d’adhésion ?
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Où puis-je trouver les dernières offres réservées aux membres ?
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Comment fonctionne la nomination du groupe d’échange et quelles sont les exemptions pour les membres ?
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Comment ma vie privée est-elle protégée ?
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Quelles informations recueillez-vous et comment les utilisez-vous ?
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Cathay partage-t-il mes données avec des tiers pour des promotions marketing, etc. ?
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Je ne souhaite pas que Cathay partage mes données personnelles avec qui que ce soit, comment puis-je m’en assurer ?
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Comment puis-je annuler mon compte ?
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Mon compte sera-t-il fermé s’il reste inactif pendant un certain temps ?
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Comment puis-je garder mon compte Cathay actif ?
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Comment dissocier mon compte Cathay et OpenRice ?