Dapatkah saya membatalkan penerbangan hanya untuk penumpang tertentu dalam pemesanan yang sama?
Tidak, Anda tidak dapat membatalkan pemesanan online secara sebagian. Jika Anda perlu membatalkan pemesanan untuk penumpang tertentu, mohon hubungi Layanan Pelanggan. Atau, Anda dapat membatalkan seluruh pemesanan dan memesan ulang untuk penumpang lainnya.
-
Dapatkah saya mengubah pemesanan secara online jika saya telah melakukan online check-in?
-
Saat membayar biaya tambahan untuk perubahan pemesanan, haruskah saya membayar dengan kartu kredit yang sama yang digunakan untuk melakukan pemesanan semula?
-
Bagaimana saya mengetahui jika tanggal dan/atau waktu penerbangan telah berhasil diubah?
-
Saya belum menerima tanda terima tiket elektronik setelah mengubah pemesanan online. Apa yang harus saya lakukan?
-
Dapatkan saya melakukan permintaan kursi saat saya mengubah pemesanan secara online?
-
Dapatkah saya mengubah pemesanan secara online?
-
Bagaimana saya dapat mengubah pemesanan saya?
-
Dapatkah saya mengubah tanggal dan/atau penerbangan bagi sejumlah penumpang dalam pemesanan yang sama?
-
Dapatkah saya mengubah pemesanan secara online jika saya telah membeli tiket melalui agen perjalanan?
-
Saya tidak dapat menemukan tombol “Ubah penerbangan(-penerbangan)” dalam detail pemesanan penerbangan saya pada Mengatur Pemesanan. Apa yang harus saya lakukan?
-
Dapatkah saya mengganti pemesanan saya secara online jika rencana perjalanan saya melibatkan penerbangan lanjutan dengan maskapai lain?