Pemesanan Ulang, pembatalan penerbangan, dan pengembalian uang
Dapatkah saya mengubah pemesanan secara online?
Ya, Anda dapat mengubah pemesanan Anda secara online untuk tiket yang dibeli dari Cathay Pacific.
Catatan 1: Apabila terjadi kegagalan sistem, hubungilah Pusat Kontak Global kami untuk mendapatkan bantuan.
Catatan 2: Pemesanan ulang mungkin tidak diperbolehkan, atau kemungkinan ada biaya tambahan, sesuai dengan aturan tarif tiket Anda.
Catatan 3: Perubahan tanggal dan/atau penerbangan dapat dilakukan untuk rencana perjalanan yang melibatkan rute yang sama.
-
Dapatkah saya mengubah pemesanan secara online jika saya telah melakukan online check-in?
-
Saat membayar biaya tambahan untuk perubahan pemesanan, haruskah saya membayar dengan kartu kredit yang sama yang digunakan untuk melakukan pemesanan semula?
-
Bagaimana saya mengetahui jika tanggal dan/atau waktu penerbangan telah berhasil diubah?
-
Saya belum menerima tanda terima tiket elektronik setelah mengubah pemesanan online. Apa yang harus saya lakukan?
-
Dapatkan saya melakukan permintaan kursi saat saya mengubah pemesanan secara online?
-
Bagaimana saya dapat mengubah pemesanan saya?
-
Dapatkah saya mengubah tanggal dan/atau penerbangan bagi sejumlah penumpang dalam pemesanan yang sama?
-
Dapatkah saya mengubah pemesanan secara online jika saya telah membeli tiket melalui agen perjalanan?
-
Saya tidak dapat menemukan tombol “Ubah penerbangan(-penerbangan)” dalam detail pemesanan penerbangan saya pada Mengatur Pemesanan. Apa yang harus saya lakukan?
-
Dapatkah saya mengganti pemesanan saya secara online jika rencana perjalanan saya melibatkan penerbangan lanjutan dengan maskapai lain?
-
Dapatkah saya membatalkan penerbangan hanya untuk penumpang tertentu dalam pemesanan yang sama?