Mengapa ada dua sistem dalam akun saya? Bagaimana cara mengetahui jumlah Mile yang belum dilunasi dan kapan Mile akan kedaluwarsa dalam kedua sistem?

Kami berharap dapat meningkatkan pengalaman anggota sekaligus meminimalkan gangguan yang ditimbulkan oleh pengaturan baru ini dan akan ada pengaturan transisi.
Ada dua cara untuk melacak status kedaluwarsa Mile Anda.
Satu, melalui laporan bulanan yang dikirim ke email terdaftar Anda setiap bulan.
Cara lain untuk melacaknya adalah login ke akun Anda melalui situs web atau aplikasi ponsel Cathay.
Setelah Anda masuk ke akun, Anda akan menemukan Mile yang ditempatkan dalam dua sistem – sistem berbasis waktu dan sistem berbasis aktivitas yang baru.
Untuk Mile dalam sistem berbasis waktu, tanggal kedaluwarsa akan ditampilkan sehingga Anda dapat melacak tanggal jatuh tempo Mile.
Untuk Mile yang ditempatkan dalam sistem berbasis aktivitas baru, Anda hanya akan menemukan tanggal pengkreditan atau pendebitan Mile terakhir. Anda dapat melacak tanggal kedaluwarsa Mile dalam sistem berbasis aktivitas dengan menambahkan 18 bulan ke tanggal pengkreditan atau pendebitan terakhir.