Dapatkah saya tetap mengeklaim mile yang hilang jika saya tidak memasukkan nomor keanggotaan saya saat memesan?

Anda dapat mengeklaim mile yang hilang dalam enam bulan setelah tanggal perjalanan.

Untuk mile penerbangan, silakan ikuti langkah di bawah ini dan isi formulir “Poin Status maskapai penerbangan Klaim/Asia Miles”:

1. Login ke akun keanggotaan Cathay Anda
2. Masuk ke "Ikhtisar akun"
3. Arahkan ke "Kelola mile"

Untuk mengeklaim mile hotel dan paket, silakan hubungi Layanan Pelanggan.

Jika Anda menelepon dari Hong Kong, silakan hubungi +852 2747 3333. Dari tempat lain di dunia ini, silakan pilih negara/wilayah terkait untuk menghubungi tim Layanan Pelanggan setempat Anda.