Cambio di prenotazione, cancellazione del volo e richiesta di rimborso
Posso scegliere un posto quando modifico la mia prenotazione online?
In base alle regole tariffarie del tuo biglietto, puoi prenotare gratuitamente un posto (fatta eccezione per i posti inclusi nel servizio Prenota il tuo posto) quando modifichi la tua prenotazione.
In alternativa, è possibile prenotare il posto tramite Gestione prenotazioni. Per maggiori dettagli, consulta la sezione "Gestione prenotazioni – Scelta del posto" nelle Domande frequenti.
Per maggiori informazioni sul servizio, consulta la pagina "Prenota il tuo posto".
Ulteriori informazioni sul cambio di prenotazione
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Posso modificare la mia prenotazione online se ho già effettuato il check-in online?
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Per pagare i supplementi per la modifica della prenotazione devo utilizzare la stessa carta di credito della prenotazione originale?
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Come faccio a sapere se la modifica della data e/o dell’orario è andata a buon fine?
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Non ho ricevuto il biglietto elettronico dopo aver modificato la mia prenotazione online. Cosa devo fare?
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Posso modificare le mie prenotazioni online?
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Come faccio a modificare la prenotazione?
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Posso modificare le date e/o i voli per alcuni dei passeggeri inclusi nella prenotazione?
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Posso modificare le mie prenotazioni online se ho acquistato i biglietti tramite un agente di viaggio?
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Non trovo il pulsante “Modifica volo/i” nei dettagli del mio volo in Gestione prenotazioni. Cosa devo fare?
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Posso modificare la mia prenotazione online se il mio itinerario include voli in coincidenza con altri vettori?
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Posso cancellare un volo solo per alcuni dei passeggeri inclusi nella stessa prenotazione?