Come posso richiedere gli Status Points e/o le Asia Miles mancanti?
Se non hai fornito il tuo codice socio Cathay durante la prenotazione e il check-in, potresti non aver ricevuto l’accredito degli Status Points o delle Asia Miles sul tuo account. Per richiedere miglia aeree mancanti, accedi al tuo account su www.cathaypacific.com. Visita "Miglia e punti" alla sezione "Il tuo account", poi “Gestisci le tue miglia” e “Richiedi Status Points e/o Asia Miles mancanti (aeree)” per compilare un modulo online di richiesta miglia mancanti.
Assicurati di farlo dopo 7 giorni ed entro 6 mesi dalla data del viaggio. Se la tua richiesta viene accettata, le miglia che avrai accumulato saranno accreditate sul tuo account entro 6-8 settimane. Attenzione: i nuovi soci possono richiedere le miglia mancanti solo per i voli effettuati nei 30 giorni precedenti la data di iscrizione.
-
Perché non mi sono stati accreditati gli Status Points o le Asia Miles dopo i miei voli?
-
Che tipo di documentazione devo presentare per richiedere gli Status Points o le Asia Miles mancanti?
-
Come posso richiedere le Asia Miles non aeree mancanti?
-
Che tipo di documentazione devo presentare per richiedere le Asia Miles non aeree mancanti? E questi documenti mi saranno restituiti?