I miei acquisti non vengono visualizzati nel mio account, anche se i cookie sono abilitati. Come mai?

Di seguito troverai alcune linee guida per assicurarti di ricevere le tue Asia Miles:

1. Assicurati di effettuare l’accesso a cathay.com/shop-online-partners e di fare clic sul pulsante “Acquista ora” nella pagina dell’esercente.
2. Completa tutti i tuoi acquisti online in un’unica sessione.
3. Se decidi di acquistare altro dopo aver già concluso un pagamento, chiudi la finestra del sito dell’esercente e riaccedi tramite cathay.com/shop-online-partners.
4. Non recuperare gli articoli salvati in precedenza dal tuo carrello, piuttosto, ricomincia la procedura di acquisto dall’inizio.
5. Se stai acquistando un’assicurazione, accertati di iniziare da un preventivo completamente nuovo. Se sei già titolare di una polizza, non recuperare un’offerta salvata e non accettare un’offerta di rinnovo.
6. Non fare clic su nessun banner o sito web promosso dall’esercente prima di completare la transazione. Se hai necessità di visitare un altro sito prima di completare l’acquisto, utilizza un altro browser. Se la connessione del browser reindirizzata da cathay.com/shop-online-partners si interrompe, potresti non essere in grado di tracciare il tuo acquisto.
7. Non utilizzare voucher promozionali diversi da quelli mostrati su cathay.com/shop-online-partners. In tal caso, la segnalazione potrebbe provenire dall’emittente del codice e non da noi.
8. Contattare l’esercente telefonicamente per completare o modificare il tuo ordine probabilmente prevarrà sulla nostra mediazione, pertanto le tue Asia Miles potrebbero non essere accreditate.
9. Alcuni software bloccano gli speciali codici di tracciamento necessari per tenere traccia dei tuoi acquisti, pertanto ti consigliamo di disabilitare questi programmi durante la transazione.
10. Se non diversamente specificato, non è possibile guadagnare miglia con acquisti effettuati tramite le app degli esercenti. Effettua il tuo acquisto dal loro sito web tramite il tuo browser (ad es. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer) e consulta i relativi Termini e condizioni per verificare la tua idoneità a ottenere il premio.
11. Assicurati di accettare i cookie del sito dell’esercente quando la pagina è reindirizzata da cathay.com/shop-online-partners.