Perché le Asia Miles accreditate dai negozi partner online sono state cancellate?
Le tue Asia Miles potrebbero essere state cancellate per diversi motivi. I più comuni sono:
- Hai restituito i prodotti acquistati all’esercente.
- Il pagamento non è andato a buon fine o non hai soddisfatto i requisiti di verifica del credito imposti dall’esercente.
- La tua ultima visita al sito web di questo esercente non proveniva dalla stessa pagina reindirizzata da cathay.com/shop-online-partners.
- La transazione non soddisfa i termini e le condizioni imposti dall’esercente.
- La tua transazione è ritenuta non per uso personale.
- Non hai accettato i cookie del sito dell’esercente.
- È stato utilizzato un codice coupon non incluso nell’elenco riportato su cathay.com/shop-online-partners.
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Ho effettuato l’accesso al mio account e ho fatto acquisti presso un negozio partner online, ma non li vedo nella mia “Cronologia delle transazioni”. Che cosa posso fare?
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Ho inviato una richiesta di miglia mancanti per una transazione presso un negozio partner online. Dopo quanto tempo le miglia verranno visualizzate sul mio account?
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Ho dimenticato di accedere al sito web dell’esercente tramite cathay.com/shop-online-partners prima di acquistare. Posso comunque ricevere Asia Miles per il mio acquisto?
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Come funziona? Qual è la procedura?
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I miei acquisti non vengono visualizzati nel mio account, anche se i cookie sono abilitati. Come mai?