予約の確認
予約や航空券を「予約の確認」からオンラインで変更することはできますか?
元々オンラインで作成されたご予約であり、出発地がオンラインでの変更対象であれば、オンラインでの予約変更は可能です。対象都市の一覧やその他の詳細はこちらをクリックしてご確認ください。
追加サービスの料金を事前にお支払い済みのお客様は、追加サービスを新しいご予約に確実に移行するため、カスタマーセールスセンターまでご連絡ください。
*追加サービスには、エクストラ・レッグルーム席や通常のお座席のご予約、超過手荷物料金の事前支払いや座席のアップグレードが含まれます。
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予約を変更したのに、カレンダーには変更前の旅程が表示されているのはなぜですか?
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一度にいくつの旅程を表示できますか?
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なぜ連絡先の入力が必要なのですか?
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複数の渡航書類を持っている場合、アカウントにすべての書類情報を保存できますか?
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連絡先情報を変更するにはどうすればよいですか?
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予約をもっと簡単に管理したいのですが、同行者の渡航書類情報を保存する方法はありますか?
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予約の確認でアクセスできる範囲には制限がありますか?
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Eチケット控えを受け取るにはどうすればよいですか?
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以前登録した渡航書類の情報が変更になった場合や、間違っていた場合はどうすればよいですか?
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キャセイパシフィック以外の航空会社が旅程に含まれている場合でも、「予約の確認」を利用できますか?