プログラムの有効期限規定を変更したのはなぜですか?
- 私どもは、会員の皆さまから貴重なご意見・ご提案をいただいてきました。すべてのマイルに重きをおいて私どもは会員の皆様のニーズを理解しております。それを踏まえ、皆様の日々の生活をより豊かにできるよう、プログラムの強化に取り組んできました。
- この度の変更により、より充実したマイルプログラムをお客様にお届けできるようになりました。マイルを長く保有できることで、マイルをさらに管理しやすくなり、いつでも、どこでも、お望みどおりの方法でマイルをご利用いただけるようになります。
新しい有効期限の関連情報
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アジア・マイルの有効期限に関する新しい規則とは何ですか?
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期間ベース制度と活動ベース制度の違いは何ですか?
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取引/交換の日付と、加算/引き落としの日付の違いは何ですか?
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この変更により、プログラムのマイル獲得・交換の仕組みは変わりますか? フライト特典の空席状況に影響はありますか?
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マイルを有効な状態に保つには、2020年1月1日以降に何マイルを獲得または交換する必要がありますか?
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アカウントを18か月間使用しなかった場合はどうなりますか?
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新たに獲得したマイルは、どちらの制度に分類されますか?
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期間ベース制度から、活動ベース制度にマイルを移行することはできますか?
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口座内に2つの制度があるのはなぜですか? 2つの制度のマイル残高や有効期限を確認するにはどうすれば良いですか?
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期間ベース制度と活動ベース制度のどちらから先にマイルは差し引かれますか?
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マイルを特典交換に利用する場合、期間ベース制度と活動ベース制度のマイルを合算することはできますか?
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マイルの払戻しを受けた場合、払い戻されたマイルはどの制度で加算されますか?