幼児用にフライト特典を交換することはできますか?
幼児のお客様が座席を使用するか否かにかかわらず、特典予約をする際に弊社までご連絡ください。座席を使用する幼児のお客様には、大人の場合と同じアジア・マイルが必要となります。
提携航空会社または他の航空会社の特典航空券については、運航航空会社にご連絡のうえ、幼児運賃の航空券をご予約ください。
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搭乗日を特定しないオープンの日付で特典航空券に交換することはできますか?
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直近のフライトを飛ばして、後のフライトに搭乗することはできますか?
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オンラインで航空券に交換するにはどうすればよいですか?
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アップグレードを申請するにはどうすればよいですか?
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同伴者特典航空券の仕組みについて教えてください。
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航空券をキャンセルすることはできますか? 払戻しを受けることはできますか?
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フライト特典の除外日はありますか?
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アジア・マイルの有効期限を過ぎた日付のフライトを予約することはできますか?
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アジア・マイルを使って、座席の予約または指定ができますか?
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空港でアップグレード特典に交換することはできますか?
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超過手荷物特典に交換することはできますか? 超過手荷物の特典交換に上限はありますか?
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フライト特典を利用する場合、子供にも大人と同じアジア・マイル数が必要ですか?
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特典航空券の日付をオンラインで変更することはできますか?
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アジア・マイルを使ってフライトアップグレードを利用できますか?