항공편 메시지 알림 서비스란?
항공편 메시지 알림 서비스는 이메일, 휴대폰 문자 메시지(SMS) 및/또는 푸시 알림으로 항공편에 대한 유용한 정보를 보내드립니다. 항공편 현황, 지연, 경로 변경, 결항에 관한 정보를 알려드립니다.
캐세이퍼시픽 항공편 이용 시, 4가지 유형의 항공편 관련 메시지를 받아 보실 수 있습니다.
a) 여행 안내:
여행 안내는 출발 7일 전에 발송됩니다. 체크인 안내 메시지는 이메일로 발송되며, 여정과 예약 관리 링크를 비롯한 항공편 관련 유용한 정보를 보내드립니다.
b) 체크인 안내
체크인 안내 메시지는 출발 48시간 전에 발송됩니다. 체크인 안내 메시지는 이메일로 발송되며, 여정과 온라인 체크인 링크를 비롯한 항공편 관련 유용한 정보를 보내 드립니다.
c) 항공편 출발 안내
항공편 출발 안내는 출발 4시간 전 이메일 및/또는 모바일 푸시 메시지로 발송되며, 일정에 대한 안내를 보내 드립니다.
d) 항공편 출도착 안내
항공편 출도착 안내 서비스는 이메일, SMS 및/또한 모바일 푸시 메시지로 비행 중 안내 메시지를 발송하며, 항공편 예정 출발 시간이 5분 이상 변경된 경우, 출발 시간으로부터 7일 이내에 항공편의 경로가 변경되거나, 항공편이 취소된 경우에 관련 안내를 보내 드립니다.
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항공편 이용 승객만 항공편 메시지 알림 서비스를 받을 수 있나요?
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항공편 메시지 알림 서비스를 어떻게 신청하나요?
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출발 시간에 임박해 예약을 하거나, 예약을 취소해도 항공편 메시지 알림 서비스를 받을 수 있나요?
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항공편 메시지 알림 서비스 언어 설정은 어떻게 변경하나요?
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어떤 언어로 항공편 메시지 알림 서비스를 이용할 수 있나요?
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항공편 안내 메시지는 언제 받게 되나요?
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안내 메시지에는 모든 항공편이 표시되지 않습니다. 왜 그런가요?
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항공편 메시지 알림 서비스 신청 내역을 취소하거나 수정하려면 어떻게 해야 하나요?
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항공편 메시지 알림 서비스 이용 시 비용을 지불해야 하나요?
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항공편 메시지 알림 서비스의 연락처 세부 정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
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어떤 유형으로 항공편 메시지 알림 서비스를 받을 수 있나요?
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항공편의 예상 출발 시간(ETD)이 이미 한 번 변경된 후에 일정이 또다시 변경되는 경우는 어떻게 되나요?
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항공편 메시지 알림 서비스는 캐세이퍼시픽의 모든 항공편에서 이용할 수 있나요?