온라인 쇼핑 제휴사와 관련된 거래에 대해 누락된 마일리지를 청구했습니다. 계정에 마일리지가 표시될 때까지 얼마나 기다려야 하나요?

누락된 마일리지 요청을 접수하면 영업일 기준 5일 이내에 신청이 확인됩니다. cathay.com/shop-online-partners의 "결제 내역"에서 신청 상태를 확인하실 수 있습니다.

추적되지 않은 구매의 경우: 처음 확인할 때 신청이 유효한 것으로 보이는 경우 구매를 진행 중으로 표시하고 구매 확인 이메일을 보내드립니다. 해당 판매자가 구매 여부를 조사하며, 이 과정은 보통 120일 정도 소요되지만 판매자의 약관 및 조건에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 판매자가 구매가 유효한 것으로 확인하면, 구매 승인 이메일을 받으신 후 30일 이내에 아시아 마일즈가 계정에 적립됩니다.

추적된 구매의 경우: 해당 판매자가 구매 여부를 조사하며, 이 과정은 보통 120일 정도 소요되지만 판매자의 약관 및 조건에 따라 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 판매자가 구매가 유효한 것으로 확인하면, 구매 승인 이메일을 받으신 후 30일 이내에 아시아 마일즈가 계정에 적립됩니다.