Hoe kan ik een claim indienen voor vertraagde of beschadigde bagage?

Als u al een referentienummer heeft, kunt u een online bagageclaimformulier invullen via de pagina met Bagage-informatie.

Neem contact op met ons plaatselijke bagageservicekantoor als u nog geen referentienummer heeft.

Nadat u het formulier heeft ingevuld, ontvangt u een bevestigingsmail waarin u wordt verzocht ondersteunende documenten bij te voegen.