Hoe kan ik mijn account annuleren?
U kunt uw account annuleren via onze website of mobiele apps. Houd er echter rekening mee dat het verwijderen van uw account een onomkeerbare actie is. Zodra uw account is verwijderd, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account, uw mijlen en punten niet meer ophalen, of niet meer profiteren van uw voordelen en bijgeschreven beloningen.
Om uw account te annuleren:
Website:
- Ga naar de pagina “Account verwijderen”
- Log in op uw Cathay-account
- Volg de stappen om uw accountgegevens te controleren en het annuleringsproces te voltooien.
Mobiele apps:
- Log in op uw Cathay-account
- Tik op “Instellingen” en selecteer “Account verwijderen”
- Volg de stappen om uw accountgegevens te controleren en het annuleringsproces te voltooien.
Als u problemen ondervindt, kunt u ook uw annuleringsverzoek indienen door contact op te nemen met de klantenservice.
-
Wat zijn de voordelen van Cathay-lidmaatschap?
-
Wie kan lid worden van Cathay?
-
Wat is het Cathay-lidmaatschapsprogramma?
-
Ik heb een Cathay Pacific co-branded creditcard aangevraagd. Ben ik automatisch ingeschreven bij Cathay?
-
Wat is het inschrijfgeld voor Cathay-lidmaatschapsprogramma?
-
Wat is een lidmaatschapsjaar?
-
Ik heb twee paspoorten met verschillende tweede namen. Welke moet ik registreren als mijn accountnaam?
-
Wat zijn mid-status voordelen?
-
Hoe kan ik mijn mid-status voordelen claimen?
-
Ontvang ik als Silver-, Gold- of Diamond-lid mid-status voordelen onder mijn status? Kunnen Diamond-leden bijvoorbeeld profiteren van boekbare upgrades bij het bereiken van 800 statuspunten?
-
Wat is gegarandeerde stoelreservering?
-
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord of lidmaatschapsnummer heb vergeten?
-
Wat moet ik doen als ik mijn Cathay-lidmaatschapskaart verlies?
-
Hoe kan ik de naam in mijn account wijzigen?
-
Hoe kan ik mijn lidmaatschapsgegevens bijwerken?
-
Waar vind ik de nieuwste exclusieve aanbiedingen voor leden?
-
Hoe werken nominaties voor Redemption Groups en wat zijn de vrijstellingen voor leden?
-
Hoe wordt mijn privacy beschermd?
-
Welke gegevens verzamelen jullie en hoe gebruiken jullie die?
-
Deelt Cathay mijn gegevens met derden voor het aanbieden van promoties en dergelijke?
-
Ik wil niet dat Cathay mijn persoonsgegevens met anderen deelt. Hoe kan ik daarvoor zorgen?
-
Wordt mijn account gesloten als het gedurende een bepaalde periode inactief is?
-
Hoe kan ik mijn Cathay-account actief houden?
-
Hoe ontkoppel ik mijn Cathay- en OpenRice-account?