Я оплатил билеты по тарифу Эконом Основной / Гибкий, но необходимые мне места в самолете недоступны. Можно ли получить бесплатный возврат средств за свой билет?
Предварительный выбор мест осуществляется в порядке живой очереди. В качестве альтернативы вы можете выбрать другое место, доступное по вашему тарифу бесплатно. Если выбранный вами тип места станет доступен, вы сможете изменить выбранное место в разделе «Управление бронированием» или во время онлайн-регистрации.
Обращаем ваше внимание на то, что при недоступности предпочитаемого вами типа места вы не сможете полностью или частично вернуть оплаченный вами тариф. С более подробной информацией можно ознакомиться на странице Выбор места в самолете.
-
Можно ли оплатить дополнительные услуги, например предварительное бронирование места, после покупки билета?
-
Я оплатил(-а) билеты по тарифу Эконом Основной / Гибкий и выбрал(-а) место заранее бесплатно. Гарантировано ли предоставление мне выбранного места?
-
Я хочу заранее выбрать место в самолете, но остальные привилегии, включенные в более высокие тарифы, не требуются для моей поездки. Какие у меня варианты?
-
Могу ли я вылететь на день раньше запланированного срока при раннем резервировании?
-
Заявку на повышение класса обслуживания можно подать по всем типам тарифов?