Как запросить неначисленные статусные очки и/или мили Asia Miles за перелет?
Возможно, статусные очки или мили Asia Miles не были зачислены на вашу учетную запись, потому что вы не указали свой номер участника программы Cathay во время бронирования и регистрации на рейс. Чтобы сообщить о неначисленных милях, войдите в свою учетную запись на сайте www.cathaypacific.com. Зайдите в раздел «Мили и очки» во вкладке «Ваша учетная запись», «Управление милями» и нажмите «Сообщить о неначисленных статусных очках и/или милях Asia Miles (за перелеты)», чтобы заполнить онлайн-форму заявления.
Сделайте это не ранее чем через 7 дней, но не более чем через 6 месяцев с даты путешествия. Если ваша заявка будет удовлетворена, заработанные вами мили будут зачислены на ваш счет в течение 6–8 недель. Обращаем ваше внимание на то, что новые участники программы могут запросить неначисленные мили только за перелеты, совершенные в течение 30 дней до даты регистрации в программе.
-
Почему после перелетов мне не начислили статусные очки или мили Asia Miles?
-
Какие подтверждающие документы необходимо предоставить для запроса неначисленных за перелет статусных очков или миль Asia Miles?
-
Как запросить мили Asia Miles, не начисленные наземными партнерами программы?
-
Какие подтверждающие документы необходимо предоставить для запроса неначисленных миль Asia Miles, не связанных с перелетом? Эти документы будут мне возвращены?