Я подал(-а) заявку на начисление неначисленных миль по моей операции, связанной с партнерскими интернет-магазинами. Как долго ждать начисления миль на мой счет?
После получения ваша заявка о неначисленных милях будет подтверждена в течение пяти рабочих дней. Статус своей заявки в можно отслеживать в «Истории операций» на сайте cathay.com/shop-online-partners.
Для неотслеженных покупок. Если на основании первой проверки заявка окажется правомерной, мы пометим покупку как «ожидающую рассмотрения», а вы получите подтверждение покупки по электронной почте. Покупка будет проверена соответствующим продавцом. Обычно это занимает 120 дней, хотя иногда этот срок может быть больше в зависимости от правил и условий продавца. Если ваша покупка будет подтверждена продавцом, мили Asia Miles будут начислены на счет вашей учетной записи в течение 30 дней после получения вами электронного письма с подтверждением покупки.
Для отслеженных покупок. Покупка будет проверена соответствующим продавцом. Обычно это занимает 120 дней, хотя иногда этот срок может быть больше в зависимости от правил и условий продавца. Если ваша покупка будет подтверждена продавцом, мили Asia Miles будут начислены на счет вашей учетной записи в течение 30 дней после получения вами электронного письма с подтверждением покупки.
-
Я вошел(-ла) в свою учетную запись и совершил(-а) покупки у партнерского интернет-магазина, но они не отображаются в моей «истории транзакций». Что делать?
-
Почему мои мили Asia Miles, зачисленные партнерским интернет-магазинам, были аннулированы?
-
Я забыл(-а) зайти на веб-сайт продавца через сайт cathay.com/shop-online-partners перед совершением покупки. Смогу ли я получить мили Asia Miles за свою покупку?
-
Каков принцип их работы? Каков процесс?
-
Мои покупки не отображаются в моей учетной записи, хотя файлы cookie активированы. Почему?