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网上预办登机

为何我不能网上预办登机?

有多个可能的原因导致你可能无法网上预办登机。

  1. 你没有电子机票。
  2. 你可能并非按行程的正常次序办理航班的登机手续。你办理航班登机手续的次序必须与行程的次序相同。例如,若你的航班行程如下:
    香港 - 温哥华 - 纽约
    你必须在办理温哥华 - 纽约航班的登机手续前先办理香港 - 温哥华航班的登机手续。

    这也适用于由伙伴航空公司发出且伙伴航空公司航班为首个航段的机票。例如,
    美国航空:达拉斯 - 纽约
    国泰航空:纽约 - 香港
    在此情況下,你必须先办理伙伴航空公司美国航空航班的登机手续,然后方可办理随后国泰航空航班的登机手续。

  3. 以下各类乘客不得网上预办登机,并必须前往机场办理登机手续:
    * 需要医疗协助的乘客
    * 11 岁或以下独自乘搭飞机的未成年旅客
    * 多人同行并在预订中登记为团体的乘客
    * 机票需要额外支付款项的乘客