ฉันสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือและวันหมดอายุของบัญชีผ่านช่องทางอื่น ๆ นอกเหนือจากเว็บไซต์ของ Cathay ได้หรือไม่
ได้ ท่านสามารถดาวน์โหลดแอป Cathay Pacific หรือแอป Cathay จาก App Store หรือ Google Play เพื่อตรวจสอบยอดบัญชีของท่านได้ทันที หรือตรวจสอบอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ (โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องแก่เรา) โดยเราจะส่งสรุปบัญชีรายเดือนให้แก่ท่าน
-
Status Points คืออะไรและฉันจะสะสมคะแนนนี้ได้อย่างไร
-
Status Points แตกต่างจาก Asia Miles อย่างไร
-
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าบัตรโดยสารที่ฉันซื้อทางออนไลน์นั้นมีสิทธิ์ได้รับไมล์สะสมหรือไม่
-
ค่าโดยสารชั้นประหยัดประเภทใดที่จะได้รับคะแนนและไมล์มากที่สุด
-
ระดับอัตราค่าโดยสารจะมีผลต่อ Status Points อย่างไร และฉันจะดูระดับอัตราค่าโดยสารของบัตรโดยสารที่ซื้อมาได้อย่างไร
-
ฉันจะได้รับ Status Points สำหรับเที่ยวบินต่าง ๆ ที่ฉันได้เดินทางก่อนวันที่สมัครเป็นสมาชิก Status Points หรือไม่
-
ฉันจะได้รับ Status Points โดยการอัปเกรดที่นั่งได้หรือไม่
-
ฉันจะได้รับ Status Points จากบัตรโดยสารที่ได้มาจากการแลกไมล์สะสมหรือบัตรโดยสารที่ได้รับเป็นรางวัลหรือไม่
-
ทำไม Status Points ของฉันจึงได้รับการปรับเป็นศูนย์
-
ฉันจะได้รับใบแจ้งยอดบัญชีออนไลน์บ่อยเพียงใด และใบแจ้งยอดบัญชีของฉันจะถูกเก็บไว้ออนไลน์นานเพียงใด
-
ทําไมฉันจึงไม่ได้รับสรุปบัญชีโปรแกรมของฉัน
-
ฉันสามารถขอให้ส่งอีเมลข้อมูลสรุปบัญชีโปรแกรมของฉันไปยังที่อยู่อีเมลมากกว่าหนึ่งที่อยู่ได้หรือไม่
-
ฉันสามารถได้รับ Status Points หรือไม่ถ้าฉันเดินทางโดยสายการบินพันธมิตรของ oneworld