ฉันได้ส่งคำร้องขอสะสมไมล์ย้อนหลังในส่วนที่หายไปสำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรด้านช้อปปิ้งออนไลน์ไปแล้ว ฉันต้องรอนานเท่าใด ไมล์ดังกล่าวจึงจะปรากฏในบัญชีของฉัน
เมื่อเราได้รับคำร้องขอสะสมไมล์ย้อนหลังของท่าน คำร้องดังกล่าวจะได้รับการตรวจสอบยืนยันภายในห้าวันทำการ ท่านสามารถตรวจสอบสถานะของคำร้องของท่านได้ที่ cathay.com/shop-online-partners และเข้าไปที่ "ประวัติธุรกรรม"
สำหรับการสั่งซื้อที่เพิ่งเกิดขึ้น: หากในการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าคําร้องของท่านน่าจะถูกต้อง เราจะทําเครื่องหมายการสั่งซื้อนั้นว่าอยู่ระหว่างดําเนินการ และท่านจะได้รับอีเมลตอบรับการซื้อดังกล่าว การซื้อนั้นจะได้รับการตรวจสอบโดยร้านค้าที่เกี่ยวข้อง โดยขั้นตอนนี้มักใช้เวลาประมาณ 120 วัน แต่ในบางครั้งอาจนานกว่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกําหนดและเงื่อนไขของร้านค้า หากการซื้อของท่านได้รับการยืนยันว่าถูกต้องโดยร้านค้าแล้ว ยอดไมล์สะสม Asia Miles จะถูกโอนเข้าบัญชีของท่านภายใน 30 วันหลังจากที่ท่านได้รับอีเมลตอบรับการซื้อดังกล่าว
สำหรับการสั่งซื้อในอดีต: การซื้อนั้นจะได้รับการตรวจสอบโดยร้านค้าที่เกี่ยวข้อง โดยขั้นตอนนี้มักใช้เวลาประมาณ 120 วัน แต่ในบางครั้งอาจนานกว่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกําหนดและเงื่อนไขของร้านค้า หากการซื้อของท่านได้รับการยืนยันว่าถูกต้องโดยร้านค้าแล้ว ยอดไมล์สะสม Asia Miles จะถูกโอนเข้าบัญชีของท่านภายใน 30 วันหลังจากที่ท่านได้รับอีเมลตอบรับการซื้อดังกล่าว
-
ฉันได้เข้าสู่ระบบบัญชีของฉันและซื้อสินค้ากับพันธมิตรด้านช้อปปิ้งออนไลน์ แต่กลับไม่ปรากฏใน "ประวัติการทำธุรกรรม" ของฉัน ฉันจะทำอย่างไรได้บ้าง
-
ทําไม Asia Miles ที่ได้รับมาจากพันธมิตรด้านช้อปปิ้งออนไลน์จึงถูกยกเลิก
-
ฉันลืมเข้าชมเว็บไซต์ของร้านค้าผ่านทาง cathay.com/shop-online-partners ก่อนทำการซื้อ ฉันจะยังคงได้รับ Asia Miles สำหรับการซื้อของฉันหรือไม่
-
การประมูลเพื่ออัปเกรดที่นั่งมีขั้นตอนอย่างไร กระบวนการทำอย่างไร
-
การซื้อของฉันไม่แสดงในบัญชี แม้ว่าจะเปิดใช้งานคุกกี้แล้วก็ตาม เกิดอะไรขึ้นหรือ