Điều gì xảy ra nếu tôi quên mật khẩu, mã số thành viên và/hoặc tên người dùng của mình?

Quý khách có thể lấy lại mật khẩu, mã số thành viên và tên người dùng trực tuyến nếu đã đăng ký địa chỉ email trong hồ sơ thành viên của mình. Quý khách có thể nhấp vào “Tôi quên mật khẩu” hoặc “Tôi quên mã số thành viên” trong khu vực đăng nhập thành viên và làm theo hướng dẫn. Nếu quý khách chọn “Tôi quên mã số thành viên”, một email sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của quý khách sau khi xử lý và quý khách có thể lấy Mã số thành viên.

Nếu quý khách chưa đăng ký email với chúng tôi, vui lòng gọi cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng.