我於投保的合資格保險產品後才成為國泰會員,我會獲升級至升級身心健旅計劃嗎?
如你在投保合資格保單後才成為國泰會員,或者你在投保時未有輸入你的國泰會員編號,請發送電郵至 wellness-support@cathaypacific.com開啟新視窗,並提供以下詳細資料﹕
- 電郵地址﹕
- 國泰會員編號:
- 國泰會員登記名字:
- 國泰會員登記姓氏:
- 合資格的保單編號:
- 保單生效日期﹕
- 保單持有人姓氏(與保單相符):
- 保單持有人名字(與保單相符):
如你並非直接購買你的保單(即你的保單是由其他保單持有人購買),請向我們提供以下附加資料:
- 保單持有人的姓氏:
- 保單持有人的國泰會員編號:
我們會根據合資格保險產品資訊,確認你的詳細資訊,並將:
- 邀請你在國泰亞洲萬里通應用程式上展開你的升級身心健旅計劃 (如你還未加入);或者
- 在 14 個工作日內升級你現有的身心健旅計劃 (如你已加入)。
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怎樣參與身心健旅計劃?
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誰合資格可以參加升級身心健旅計劃?
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我的升級身心健旅會被降級嗎?
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什麼是健康指數?
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我可以如何改善我的健康指數?
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我的身心健旅計劃帳戶會於什麼情況下被取消?
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如我取消了的的身心健旅計劃帳戶,會影響之前所賺取的里數嗎?
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我於身心健旅計劃上分享的資料會受到保護嗎?
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我如何可以取消我的身心健旅計劃帳戶?
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如我目前身處香港以外的地區,我還可以使用身心健旅計劃嗎?
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如何轉換每日目標?
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我可以透過完成個人挑戰來提高我的健康指數嗎?
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我可以同時參加每日目標和個人挑戰嗎?
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當我的每日目標和個人挑戰是同一活動時會怎樣?
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完成個人挑戰後我在甚麼時候可以獲得獎勵?
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如何查看個人挑戰所賺取的里數?
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若我是升級身心健旅計劃會員,我可以透過個人挑戰贏取額外里數嗎?
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如何查看我已完成的個人挑戰?
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我可以同時參加多個個人挑戰嗎?
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參與個人挑戰有甚麼要求?