Kann ich mein Ticket stornieren? Kann ich eine Rückerstattung erhalten?

Ja, ein vollständig ungenutztes Ticket kann gegen eine Servicegebühr von 120 USD oder 17 000 Asia Miles storniert werden, sofern dies vor Ablauf des Tickets geschieht. Die für die Prämie eingelösten Asia Miles werden dann wieder Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben. Flughafensteuern und Treibstoffzuschläge werden auf die ursprünglich zur Zahlung verwendete Kreditkarte zurückgebucht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Flug umbuchen, stornieren oder Rückerstattung beantragen.

Da Flugprämien normalerweise ein Jahr ab Ausstellungsdatum gültig sind, können Sie Ihre Reisedaten online gegen eine Gebühr von 50 USD oder 7500 Asia Miles ändern. Pro Buchung und Vorgang fällt eine Buchungs- und Ticketausstellungsgebühr von 40 USD oder 6000 Asia Miles an, wenn Sie Ihre Buchung über andere Kanäle als den Online-Self-Service ändern. Änderungen sollten vor Ihrem ursprünglichen Abflugdatum vorgenommen werden und unterliegen der Verfügbarkeit von Prämiensitzplätzen.