Warum wurden meine Statuspunkte auf null zurückgesetzt?
Ihre Mitgliedschaft wird jährlich aktualisiert. Die Statuspunkte in Ihrem Konto werden entweder bei Ihrer jährlichen Erneuerung auf null gesetzt oder wenn Sie sich für ein Upgrade/Downgrade Ihrer Mitgliedschaft qualifizieren. Sobald einer dieser Fälle eintritt, werden die Statuspunkte Ihrer vorigen Mitgliedschaftsperiode auf null zurückgesetzt.
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Was sind Statuspunkte und wie sammle ich sie?
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Was ist der Unterschied zwischen Statuspunkten und Asia Miles?
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Woher weiß ich, ob mein online erworbenes Ticket zum Sammeln von Meilen berechtigt ist?
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Mit welcher Economy-Tarifart kann ich die meisten Punkte und Meilen sammeln?
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Wie beeinflussen die Tarifklassen die Statuspunkte und wo kann ich die Tarifklasse des Tickets, das ich gekauft habe, herausfinden?
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Kann ich Statuspunkte für buchbare Upgrades sammeln?
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Kann ich Statuspunkte für Prämientickets sammeln?
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Gibt es andere Möglichkeiten als die Website von Cathay, um mich über meinen Kontostand und das Ablaufdatum zu informieren?
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Wie oft erhalte ich meinen Online-Kontoauszug und wie lange werden diese Auszüge online gespeichert?
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Warum habe ich meine Kontoübersicht nicht erhalten?
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Kann ich mir meine Kontoübersicht an mehr als eine E-Mail-Adresse schicken lassen?