Check-in am Automaten
Wann kann ich frühestens bzw. spätestens einchecken und meine Bordkarte sowie meine Gepäckanhänger abrufen?
In Hong Kong:
- Unsere Selbstbedienungsautomaten am Hong Kong International Airport öffnen 24 Stunden vor Abflug und schliessen pünktlich 60 Minuten vor Abflug. Wir empfehlen Ihnen, zusätzliche Zeit für das Check-in, den Druck Ihrer Gepäckanhänger und die Nutzung der Gepäckautomaten einzuplanen.
- Unser Check-in in der Stadt an den Bahnhöfen Hong Kong und Kowloon für den Airport Express öffnet täglich um 6 Uhr. Sie können ab 24 Stunden und bis 90 Minuten vor Ihrer planmässigen Abflugzeit einchecken.
An allen anderen Flughäfen* schliesst das Check-in 60 Minuten vor Abflug. Um sicherzustellen, dass genügend Zeit für die Überprüfung Ihrer Dokumente bleibt, schliessen unsere Automaten 70 Minuten vor Abflug. Wenn Sie zwischen 70 und 60 Minuten vor Abflug am Flughafen ankommen, begeben Sie sich bitte direkt zu unseren Check-in-Schaltern, an denen Ihnen unser Flughafenteam gerne behilflich ist.
* Bitte beachten Sie, dass es eine kleine Anzahl von Ausnahmen gibt:
- Festlandchina
Die Schliesszeiten an den Check-in-Schaltern variieren gemäss den Vorschriften der örtlichen Flughafenbehörden zwischen 60 und 40 Minuten vor Abflug. Bitte informieren Sie sich in den E-Mails vor Abflug oder über unsere Flughafenseiten über die Schliesszeit für Ihren Abflugflughafen.
- Frankreich
Paris (CDG): Das Check-in schliesst aufgrund der eingeschränkten Infrastruktur in Terminal 1 weiterhin 75 Minuten vor Abflug.
- Vietnam
Hanoi (HAN) und Ho-Chi-Minh-Stadt (SGN): Das Check-in schliesst weiterhin gemäss den Vorschriften der örtlichen Flughafenbehörden 50 Minuten vor Abflug.
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Welche Services stehen am Automaten zur Verfügung?
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Wer kann die Self-Check-in Automaten nutzen?
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Wo befinden sich diese Schalter?
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Wie checke ich am Automaten ein?
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Kann ich den Kiosk für alle Cathay Flüge nutzen?
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In welchen Sprachen stehen die Self-Check-in-Automaten zur Verfügung?
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Kann ich die CXpress-Schalter auch nutzen, wenn ich Gepäck einzuchecken habe?
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich mit der Nutzung des Automaten Probleme habe?