Meine Einkäufe werden nicht in meinem Konto angezeigt, obwohl Cookies aktiviert sind. Wie kommt es dazu?

Hier finden Sie einige bewährte Richtlinien, damit Sie Ihre Asia Miles erhalten:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich bei cathay.com/shop-online-partners anmelden und auf die Schaltfläche «Jetzt einkaufen» für den entsprechenden Händler klicken.
2. Schliessen Sie alle Ihre Online-Käufe in einer Sitzung ab.
3. Wenn Sie sich nach der Zahlungsphase entscheiden, etwas anderes zu kaufen, schliessen Sie das Fenster der Händlerseite und starten Sie den Vorgang erneut über cathay.com/shop-online-partners.
4. Rufen Sie zuvor gespeicherte Artikel nicht aus Ihrem Warenkorb ab, sondern beginnen Sie von vorne mit dem Kaufvorgang.
5. Wenn Sie eine Versicherung kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie mit einem komplett neuen AnAngebot beginnen. Wenn Sie bereits Versicherungsnehmer sind, rufen Sie kein gespeichertes AnAngebot ab und nutzen Sie kein VerlängerungsanAngebot.
6. Klicken Sie nicht auf ein anderes Banner oder eine andere Website, die den Händler bewirbt, bevor Sie Ihre Transaktion abgeschlossen haben. Wenn Sie vor Abschluss Ihres Kaufs eine andere Website besuchen müssen, verwenden Sie dazu bitte einen anderen Browser. Die Unterbrechung der Browsersitzung, die von cathay.com/shop-online-partners gestartet wurde, kann die Verfolgung Ihres Einkaufs beeinträchtigen.
7. Verwenden Sie keine anderen Aktionsrabattgutscheine als die, die auf cathay.com/shop-online-partners angezeigt werden. Dies kann dazu führen, dass die Empfehlung vom Herausgeber des Codes und nicht von uns kommt.
8. Wenn Sie den Händler anrufen, um Ihre Bestellung abzuschliessen oder zu ändern, wird unsere Empfehlung wahrscheinlich ausser Kraft gesetzt – daher werden Ihre Asia Miles nicht ordnungsgemäss gutgeschrieben.
9. Einige Werbeblocker-Softwareprogramme blockieren die speziellen Tracking-Codes, die wir benötigen, um Ihre Einkäufe zu verfolgen. Deaktivieren Sie diese Programme daher während dieses Vorgangs.
10. Sofern nicht anders angegeben, werden für Käufe, die über Händler-Apps getätigt werden, keine Meilen gesammelt. Bitte tätigen Sie Ihren Einkauf auf deren Website über Ihren Browser (z. B. Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer) und befolgen Sie unsere anderen AGB, um Anspruch auf Ihre Prämie zu haben.
11. Stellen Sie sicher, dass die Cookies der Händlerseite akzeptiert werden, wenn Sie auf der Seite von cathay.com/shop-online-partners landen.