Ich habe mein ursprüngliches Angebot storniert, möchte jetzt aber ein neues Angebot machen. Ist das möglich?
Ja, Sie können bis zu 26 Stunden vor der planmässigen Abflugzeit ein neues Angebot machen. Um ein neues Angebot abzugeben, besuchen Sie bitte unsere Seite für Upgrade-Angebote.
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Ich habe eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass ich mein Upgrade-Gebot abgegeben/geändert habe. Das trifft jedoch nicht zu.
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Ich muss einen Flug ändern, für den ich eine Upgrade-Zusage erhalten habe. Kann ich mein Upgrade übertragen? Wenn nicht, was passiert dann mit meinem Upgrade?
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Ich möchte mein Angebot ändern oder stornieren, das System lässt dies aber nicht zu. Woran liegt das?
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Ich möchte für mein Gebot mit einer anderen Kreditkarte bezahlen als der bereits zuvor angegebenen. Was muss ich tun?