Was geschieht, wenn mein Gepäck verspätet eintrifft oder gar beschädigt ist?
Unsere Haftung für Verlust, Verspätung oder Schaden von Gepäck ist auf einen bestimmten Betrag beschränkt, sofern nicht vor Abflug ein höherer Wert vereinbart und ein entsprechender Betrag gezahlt wurde. Bitte füllen Sie einen Bericht an unseren Cathay Pacific Gepäckschaltern aus, die Sie jeweils vor den Zollkontrollen finden. Nähere Einzelheiten bezüglich verspätetem oder beschädigtem Gepäck finden Sie in unserem Abschnitt Gepäckinformationen.
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Ist es möglich, mein verspätetes Gepäck zu verfolgen, nachdem ich Ihr Personal informiert habe?
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich Gegenstände an Bord vergessen habe?
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Wie kann ich Schadensersatz für verspätetes oder beschädigtes Gepäck beantragen?
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Was geschieht, wenn Wertgegenstände aus meinem aufgegebenen Gepäck verloren gehen?