Check-in-Automat
Wann kann ich frühestens bzw. spätestens einchecken und meine Bordkarte sowie meine Gepäckanhänger abrufen?
In Hong Kong:
- Unsere Selbstbedienungsautomaten am Hong Kong International Airport öffnen 24 Stunden vor Abflug und schließen pünktlich 60 Minuten vor Abflug. Wir empfehlen Ihnen, zusätzliche Zeit für den Check-in, den Druck Ihrer Gepäckanhänger und die Nutzung der Gepäckautomaten einzuplanen.
- Unser Check-in in der Stadt an den Bahnhöfen Hong Kong und Kowloon für den Airport Express öffnet täglich um 6:00 Uhr. Sie können ab 24 Stunden und bis 90 Minuten vor Ihrer planmäßigen Abflugzeit einchecken.
An allen anderen Flughäfen* schließt der Check-in 60 Minuten vor Abflug. Um sicherzustellen, dass genügend Zeit für die Überprüfung Ihrer Dokumente bleibt, schließen unsere Automaten 70 Minuten vor Abflug. Wenn Sie zwischen 70 und 60 Minuten vor Abflug am Flughafen ankommen, begeben Sie sich bitte direkt zu unseren Check-in-Schaltern, an denen Ihnen unser Flughafenteam gerne behilflich ist.
* Bitte beachten Sie, dass es eine kleine Anzahl von Ausnahmen gibt:
- Festlandchina
Die Schließzeiten an den Check-in-Schaltern variieren gemäß den Vorschriften der örtlichen Flughafenbehörden zwischen 60 und 40 Minuten vor Abflug. Bitte informieren Sie sich in den E-Mails vor Abflug oder über unsere Flughafenseiten über die Schließzeit für Ihren Abflugflughafen.
- Frankreich
Paris (CDG): Der Check-in schließt aufgrund der eingeschränkten Infrastruktur in Terminal 1 weiterhin 75 Minuten vor Abflug.
- Vietnam
Hanoi (HAN) und Ho-Chi-Minh-Stadt (SGN): Der Check-in schließt weiterhin gemäß den Vorschriften der örtlichen Flughafenbehörden 50 Minuten vor Abflug.
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Welche Services stehen am Automaten zur Verfügung?
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Wer kann die Self-Check-in Automaten nutzen?
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Wo befinden sich diese Schalter?
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Wie checke ich am Automaten ein?
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Kann ich den Kiosk für alle Cathay Flüge nutzen?
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In welchen Sprachen stehen die Self-Check-in-Automaten zur Verfügung?
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Kann ich die CXpress-Schalter auch nutzen, wenn ich Gepäck einzuchecken habe?
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An wen kann ich mich wenden, wenn ich mit der Nutzung des Automaten Probleme habe?