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Wie funktioniert es? Wie ist der Ablauf?

Shoppen bei unseren Online-Partnern funktioniert so:

  1. Sie müssen sich beim Cathay Konto anmelden und auf der Händlerseite auf „Jetzt einkaufen“ klicken, um einen Kauf zu tätigen.
  2. Nach einem bestätigten Kauf erhalten Sie innerhalb von 5 Tagen eine Bestätigungs-E-Mail. Dies wird in unserem „Transaktionsverlauf“ vermerkt.
  3. Der Händler überprüft die Transaktion. Dies dauert normalerweise bis zu 120 Tage, kann aber je nach Händler länger dauern. Wenn eine Transaktion im Erstattungsprozess ist oder die Zahlung nicht erfolgreich war, wird der jeweilige Händler den Kauf nicht genehmigen und die entsprechenden Meilen werden nicht gutgeschrieben.
  4. Wenn die Transaktion vom Händler genehmigt wird, erhalten Sie eine Genehmigungs-E-Mail. Ihr Status kann in Ihrem „Transaktionsverlauf“ eingesehen werden.
  5. Asia Miles werden dann innerhalb von 30 Tagen dem Konto des Mitglieds gutgeschrieben. Dies spiegelt sich auch in Ihrem „Transaktionsverlauf“ wider.