• Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und ändern Sie Ihr Passwort sofort zu einem starken Passwort.

• Überprüfen Sie, dass Ihre Profildaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse usw.) nicht verändert wurden.

• Schützen Sie Ihr Einmalpasswort und teilen Sie es nach Erhalt mit niemandem.
   

• Verwenden Sie die folgenden Tipps, um ein sicheres Passwort zu erstellen.
• Es sollte mindestens 12 Zeichen lang sein – je länger, desto besser.
• Kombinieren Sie Groß- und Kleinbuchstaben.
• Verwenden Sie auch Sonderzeichen.
• Vermeiden Sie Wörter, Namen und beliebte Passwörter.
• Nutzen Sie dieselben Passwörter nicht für verschiedene Websites und Apps.
• Ändern Sie Ihr Passwort für maximale Sicherheit alle zwei bis drei Monate.
• Behalten Sie das Passwort für sich.
• Wenn Sie dieselben Passwörter für Ihre E-Mail-Konten verwenden, die mit Mitgliedskonten oder anderen Konten bei sozialen Medien verknüpft sind, sollten Sie Ihre Passwörter ändern, um besser vor Social-Engineering-Angriffen geschützt zu sein.
   

• Sie erhalten eine Nachricht mit einem Einmalpasswort, auch wenn Sie nicht bei Ihrem Konto angemeldet sind oder es nicht angefordert haben.

• Sie erhalten eine Benachrichtigung über die Anmeldung eines Nutzers und Sie sind es nicht selbst.

• Sie bemerken, dass Meilen für Buchungen oder Einkäufe eingelöst wurden, aber nicht von Ihnen.

• Ihre Kontodaten wurden ohne Ihre Zustimmung geändert.
  
• Bitte setzen Sie Ihr Passwort zurück und überprüfen Sie Ihre Daten. Wenn Sie noch immer der Meinung sind, dass Ihr Konto beeinträchtigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte.

 

Sie können uns die Nachricht an reportphishing@cathaypacific.com weiterleiten. Bitte leiten Sie auch die vollständige Betreffzeile der verdächtigen E-Mail an uns weiter.

Wenn Sie betrügerische Kreditkartentransaktionen vermuten, empfehlen wir Ihnen, sich sofort an Ihr Kreditkarteninstitut zu wenden und dessen Anweisungen zu befolgen.

Sie vermuten, dass auch Ihr Passwort gefährdet wurde? Dann melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an und ändern Sie Ihr Passwort sofort.

Überprüfen Sie Ihr Profil und Ihre Daten darauf, dass sie nicht verändert wurden.