Ich muss einen Flug ändern, für den ich eine Upgrade-Zusage erhalten habe. Kann ich mein Upgrade übertragen? Wenn nicht, was passiert dann mit meinem Upgrade?
Leider können Upgrades nicht übertragen werden. Wenn Sie Ihren Flug ändern möchten, erlischt Ihr Upgrade-Gebot und Sie erhalten keine Rückerstattung oder Gutschrift. Die Tarifkonditionen sind dieselben wie vor der Annahme des Upgrades, vorbehaltlich der Sitzplatzverfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchungsänderung.
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Ich habe eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass ich mein Upgrade-Gebot abgegeben/geändert habe. Das trifft jedoch nicht zu.
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Ich habe mein ursprüngliches Gebot storniert, möchte jetzt aber ein neues Gebot abgeben. Ist das möglich?
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Ich möchte mein Gebot ändern oder stornieren, das System lässt dies aber nicht zu. Woran liegt das?
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Ich möchte für mein Gebot mit einer anderen Kreditkarte bezahlen als der bereits zuvor angegebenen. Was muss ich tun?