Terminal de check-in

¿Qué límite de tiempo tengo para hacer el check-in y recoger mi tarjeta de embarque y mis etiquetas de equipaje?

En Hong Kong:

• nuestros terminales de autoservicio en el Aeropuerto Internacional de Hong Kong abren 24 horas antes de la salida de su vuelo y cierran 60 minutos antes de su despegue. Le recomendamos que acuda con tiempo de sobra para completar el check-in, imprimir las etiquetas de equipaje y utilizar las máquinas de entrega de equipaje.
• Nuestro servicio de check-in en la ciudad en las estaciones de Hong Kong y Kowloon Airport Express abre a las 06:00 h todos los días. Puede hacer el check-in entre 24 horas y 90 minutos antes de la hora programada de despegue de su vuelo.

En todos los demás aeropuertos*, el check-in cierra 60 minutos antes de la salida, pero para garantizar que hay tiempo suficiente para completar las comprobaciones de documentos, nuestros terminales cierran 70 minutos antes de la salida. Si llega al aeropuerto entre 70 y 60 minutos antes de la salida, diríjase directamente a nuestros mostradores de check-in, donde nuestro equipo del aeropuerto estará encantado de ayudarle.

* Tenga en cuenta que hay un pequeño número de excepciones:

• China continental

El horario de cierre del mostrador de check-in variará entre 60 y 40 minutos antes de la salida, según lo exijan las autoridades locales del aeropuerto. Compruebe sus correos electrónicos previos a la salida o nuestras páginas del aeropuerto para ver la hora de cierre en su aeropuerto de salida.

• Francia

París (CDG): el check-in cierra 75 minutos antes de la salida debido a las limitaciones de infraestructura de la Terminal 1.

• Vietnam

Hanói (HAN) y Ciudad Ho Chi Minh (SGN): el check-in cierra 50 minutos antes de la salida, tal y como exigen las autoridades locales del aeropuerto.