¿Por qué se han cancelado mis Asia Miles de los socios comerciales en línea?
Es posible que sus Asia Miles se cancelen por varios motivos. Los más comunes son:
- Ha devuelto los productos que ha comprado al vendedor.
- No se ha procesado correctamente el pago o no ha cumplido los requisitos de verificación de crédito del vendedor.
- Su última visita al sitio web de este vendedor no procede de la misma página desde la que se dirigió a los miembros de cathay.com/shop-online.
- Su transacción no cumple los términos y condiciones del vendedor.
- No se ha considerado que su transacción sea para un uso personal genuino.
- No ha aceptado las cookies del sitio web del vendedor.
- Utilizó un código de cupón que no aparece en cathay.com/shop-online-partners.
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He iniciado sesión en mi cuenta y he realizado compras con un socio comercial en línea, pero no aparecen en mi historial de transacciones. ¿Qué puedo hacer?
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He enviado una solicitud de millas que faltan de mi transacción relacionada con los socios comerciales en línea. ¿Cuánto tiempo debo esperar hasta que las millas aparezcan en mi cuenta?
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He olvidado entrar en el sitio web del vendedor a través de cathay.com/shop-online-partners antes de comprar algo. ¿Puedo seguir recibiendo Asia Miles por mi compra?
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¿Cómo funciona? ¿Cuál es el proceso?
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Mis compras no se muestran en mi cuenta, aunque las cookies estén habilitadas. ¿Por qué?