Est-il possible d’obtenir le remboursement d’un billet partiellement utilisé ?
Conformément aux conditions tarifaires, les billets éligibles à un remboursement partiel seront remboursés sur la carte de crédit ou le compte bancaire débité(e) pour le paiement initial du billet. Connectez-vous à Gérer ma réservation. Si votre billet est éligible à un remboursement partiel, le montant du remboursement sera automatiquement affiché.
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Dans quel délai puis-je annuler une réservation sans avoir de pénalités ?
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Comment puis-je annuler ou demander le remboursement de mon billet ?
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Combien de temps faut-il pour recevoir le remboursement des réservations modifiées en ligne ?
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Où obtenir l’assistance nécessaire lorsque je n’arrive pas à modifier les réservations ?
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Dans quelles circonstances le traitement de mon remboursement prendra-t-il plus de sept jours ?