J’ai acheté les tarifs Classe Économique Essential/Flex, mais le type de siège que je souhaite choisir n’est pas disponible. Puis-je obtenir le remboursement gratuit de mon billet ?
La réservation de siège à l’avance est disponible selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Vous pouvez également réserver un autre type de siège gratuit dans le cadre de votre tarif. Si le type de siège de votre choix devient disponible, vous pouvez mettre à jour votre sélection dans Gérer ma réservation ou lors de l’enregistrement en ligne.
Veuillez noter que vous n’aurez pas droit à un remboursement total ou partiel du tarif acheté si le type de siège de votre choix n’est pas disponible. Rendez-vous sur la page Réserver votre siège pour en savoir plus.
En savoir plus sur les suppléments en option selon les classes tarifaires
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Puis-je acheter des suppléments, comme des réservations de siège à l’avance, après avoir acheté mon billet ?
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Les enchères de surclassement sont-elles disponibles pour tous les types de tarifs ?
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Pour une liste d’attente anticipée, puis-je prendre un vol un jour plus tôt que prévu ?
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J’ai acheté les tarifs Classe Économique Essential/Flex et j’ai réservé mon siège gratuitement. Ma réservation de siège est-elle garantie ?
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J’aimerais réserver mon siège à l’avance, mais les autres avantages inclus dans le type de tarif supérieur ne s’appliquent pas à mon voyage. Quelles options s’offrent à moi ?