Gérer ma réservation
Puis-je modifier en ligne ma réservation/mes billets dans Gérer ma Réservation ?
Vous pouvez modifier en ligne vos réservations à condition que votre réservation initiale ait été faite en ligne et que votre ville de départ soit éligible. Pour obtenir la liste intégrale des villes éligibles et d’autres informations, cliquez ici.
Les clients qui auraient pré-acheté des services annexes doivent contacter la Centrale de Réservation Mondiale pour recevoir l’assistance nécessaire et réorganiser leurs projets.
*Le service en option comprend les réservations d’un siège avec plus d’espace pour les jambes, d’un siège standard, d’un bagage supplémentaire prépayé et d’une enchère de surclassement.
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J’ai changé ma réservation, pourquoi l’ancien itinéraire est-il encore dans mon calendrier ?
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Combien d’itinéraires puis-je voir en même temps ?
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Pourquoi dois-je donner mon numéro de téléphone ?
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Je possède plusieurs documents de voyage, est-il possible de les enregistrer tous dans mon compte ?
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Comment changer mes coordonnées ?
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Existe-t-il un moyen d’enregistrer les informations relatives aux documents de voyage de mes compagnons de voyage, afin de faciliter la gestion de nos réservations ?
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Existe-t-il des restrictions quant aux réservations auxquelles je peux accéder avec Gérer ma réservation ?
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Comment obtenir une copie de mon reçu d’itinéraire de billet électronique ?
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Que dois-je faire si les données de mon document de voyage précédemment communiquées ne sont plus à jour ou sont erronées ?
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Ai-je tout de même accès à Gérer ma réservation si ma réservation comprend des vols non opérés par Cathay Pacific ?