Qu’est-ce qu’une réservation de siège garanti ?

La réservation de siège garanti est un avantage réservé aux membres Gold et Diamond qui leur permet de réserver un siège sur n’importe quel vol, même complet. Les membres Gold et Diamond peuvent demander un siège garanti en Classe Économique (Y avec Essential, Flex ou Light) sur les vols Cathay Pacific. Les membres Diamond peuvent également demander un siège garanti en Classe Économie Premium (W) et Classe Affaires (J) sur les vols Cathay Pacific uniquement. Ceci n’est applicable qu’aux billets au plein tarif. Les demandes de réservation de siège garanti peuvent être faites par l’intermédiaire de l’équipe du Service client.

Cet avantage peut être suspendu par moment sans préavis pour des raisons opérationnelles. Dans ce cas, Cathay Pacific fera tout son possible pour proposer une solution alternative.

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Qu’est-ce que le programme d’adhésion de Cathay ?
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J’ai deux passeports avec des deuxièmes prénoms différents. Lequel dois-je enregistrer comme nom de compte ?
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En tant que membre Silver, Gold ou Diamond, vais-je recevoir des avantages de mi-statut inférieurs à mon statut ? Par exemple, les membres Diamond vont-ils bénéficier de surclassements réservés à l’avance en atteignant 800 Points Statut ?
Comment faire si j’ai oublié mon mot de passe ou mon numéro de membre ?
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Comment fonctionne la nomination du groupe d’échange et quelles sont les exemptions pour les membres ?
Comment ma vie privée est-elle protégée ?
Quelles informations recueillez-vous et comment les utilisez-vous ?
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Je ne souhaite pas que Cathay partage mes données personnelles avec qui que ce soit, comment puis-je m’en assurer ?
Comment puis-je annuler mon compte ?
Mon compte sera-t-il fermé s’il reste inactif pendant un certain temps ?
Comment puis-je garder mon compte Cathay actif ?
Comment dissocier mon compte Cathay et OpenRice ?