Quel type de pièces justificatives dois-je présenter pour réclamer les Points Statut ou les Asia Miles de vol manquants ?
En fonction des partenaires de vol, vous devrez peut-être soumettre les copies scannées de votre/vos carte(s) d’embarquement et de votre/vos billet(s) avec le formulaire de demande de Miles manquants.
Veuillez consulter ici les documents justificatifs requis pour chaque compagnie aérienne.
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Comment réclamer des Points Statut et/ou des Asia Miles de vol manquants ?
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Pourquoi mes Points Statut ou mes Asia Miles n’ont-ils pas été crédités après mes vols ?
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Comment réclamer des Asia Miles hors vol manquants ?
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Quels types de documents justificatifs dois-je soumettre pour réclamer des Asia Miles hors vol manquants ? Ces documents me seront-ils rendus ?